Dasar Privasi
Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.
Komitmen Privasi
PaduHR komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda.
Pengumpulan Data
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui borang pendaftaran, demo, dan penggunaan sistem kami.
Keselamatan Data
Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan di server yang selamat dengan backup automatik.
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Maklumat Peribadi:
- Nama penuh, alamat email, nombor telefon
- Nama syarikat dan jawatan
- Alamat perniagaan
- Maklumat pembayaran (diproses melalui gateway selamat)
Maklumat Teknikal:
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Data penggunaan sistem dan log aktiviti
- Cookies dan teknologi penjejakan serupa
Data HR:
- Maklumat pekerja yang dimasukkan ke dalam sistem
- Rekod kehadiran, cuti, dan gaji
- Dokumen dan fail yang dimuat naik
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Penyediaan Perkhidmatan: Untuk menyediakan dan mengendalikan sistem HR anda
- Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan
- Penambahbaikan Produk: Untuk menganalisis penggunaan dan meningkatkan ciri-ciri sistem
- Komunikasi: Untuk menghantar kemas kini, notifikasi, dan maklumat penting
- Kepatuhan Undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
- Keselamatan: Untuk melindungi sistem daripada penipuan dan aktiviti yang mencurigakan
3. Perlindungan dan Keselamatan Data
Langkah Keselamatan Teknikal:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data
- Enkripsi database untuk data sensitif
- Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan
- Backup automatik harian dengan enkripsi
- Audit keselamatan berkala
Langkah Keselamatan Fizikal:
- Server disimpan di pusat data bersertifikat ISO 27001
- Kawalan akses biometrik dan CCTV 24/7
- Sistem kuasa sandaran dan penyejukan redundan
Langkah Keselamatan Pentadbiran:
- Latihan keselamatan untuk semua kakitangan
- Perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Prinsip akses minimum yang diperlukan
- Log audit untuk semua akses data
4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
- Penyedia Perkhidmatan: Dengan syarikat yang membantu kami menyediakan perkhidmatan (hosting, pembayaran, sokongan)
- Keperluan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan PaduHR dan pengguna
- Persetujuan Anda: Dengan kebenaran eksplisit anda
Jaminan:
Semua penyedia perkhidmatan kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mesti mematuhi standard keselamatan yang sama seperti kami.
5. Hak Anda Sebagai Pemilik Data
Mengikut PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut:
- Hak Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan
- Hak Pembetulan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemprosesan data anda
- Hak Portabiliti: Meminta pemindahan data ke penyedia lain
- Hak Bantahan: Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu
Cara Menggunakan Hak Anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di privacy@paduhr.com. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari bekerja.
6. Pengekalan Data
- Data Akaun: Disimpan selagi akaun aktif + 7 tahun selepas penamatan
- Data HR: Mengikut keperluan undang-undang buruh Malaysia (minimum 6 tahun)
- Log Sistem: 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan audit
- Data Pemasaran: Sehingga anda menarik balik persetujuan
Selepas tempoh pengekalan, data akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
7. Cookies dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk:
- Mengekalkan sesi log masuk anda
- Mengingati pilihan dan tetapan anda
- Menganalisis penggunaan laman web
- Meningkatkan pengalaman pengguna
Anda boleh mengawal cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies mungkin menjejaskan fungsi sistem.
8. Pemindahan Data Antarabangsa
Data anda disimpan di Malaysia. Jika terdapat keperluan untuk memindahkan data ke luar negara, kami akan:
- Mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu
- Memastikan negara destinasi mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi
- Melaksanakan perlindungan tambahan seperti Standard Contractual Clauses
9. Kemas Kini Dasar Privasi
Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada anda melalui:
- Email kepada alamat yang berdaftar
- Notifikasi dalam sistem PaduHR
- Pengumuman di laman web kami
Tarikh kemas kini terakhir: Januari 2025
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi:
Pegawai Perlindungan Data
Email: privacy@paduhr.com
Telefon: +603-1234-5678
Alamat: PaduHR Sdn Bhd, Kuala Lumpur, Malaysia
Anda juga boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
